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Produkte - Service - Support

Die von Ihnen eingesetzte Technik funktioniert nicht (mehr) so, wie Sie das erwarten oder bisher gewohnt waren?
Dann stehen wir Ihnen mit unserer Erfahrung gerne zur Verfügung, gleich ob sie diese Technik von uns oder einem anderen Händler erworben haben.

Sie besitzen defekte oder in ihrer Funktion beeinträchtigte Geräte und wissen nicht, wo Sie es reparieren lassen können bzw. ob eine Reparatur wirtschaftlich überhaupt noch lohnenswert ist?

Auf Ihre Technik haben Sie Vor-Ort-Service durch den Hersteller, scheuen sich aber selbst bei der Servicenummer anzurufen, um Ihr Problem zu schildern? Gerne greifen wir in dem Fall vermittelnd ein.

Sie möchten Ihre neue Software installieren und erhalten dabei Fehlermeldungen? Vielleicht trauen Sie sich die Installation auch nicht zu? Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung - zunächst telefonisch oder auf Wunsch auch bei Ihnen vor Ort.

Auf Ihren Servern tauchen Fehlermeldungen auf, das Backup funktioniert nicht mehr, und und und ... durch die komplexe Technik kann die Liste möglicher Fehlerquellen unendlich lang werden.

Haben Sie uns einen Fernzugang zu Ihrem Netzwerk ermöglicht, dann können wir in vielen Fällen schnell helfen, ohne zu Ihnen vor Ort kommen zu müssen.

Ihre Infrastruktur hat sich geändert und nun möchten Sie Ihre vorliegende Dokumentation entsprechend aktualisiert haben? Selbstverständlich kümmern wir uns unverzüglich darum.

Sie möchten Ihr Netzwerk bzw. die dazu gehörigen Systeme auf dem neuesten Stand wissen, jedoch nicht monatlich pauschal für eine Leistung bezahlen, deren Gegenwert Sie im Vorfeld nur schwer kalkulieren können?

Wenn Sie jetzt neugierig geworden sind, dann rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine Mail oder nutzen Sie unser Kontaktformular, welches Sie im Bereich Kontakt finden.

 
 
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