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Produkte - Service - Unsere Dienstleistungen

Beratung

Wir machen eine Bestandsaufnahme Ihrer EDV-Infrastruktur und zeigen Ihnen Schwachstellen auf. Danach wird mit Ihnen gemeinsam der Bedarf unter Berücksichtigung neuer moderner Technologien analysiert. Mögliche Lösungen und Alternativen werden aufgezeigt.


Planung

Ausgehend von der erfolgten Analyse planen wir für Sie die neue Struktur. Wenn nötig oder gewünscht, wird eine Testinstallation gemacht. Nach deren Auswertung wird die Planung konkretisiert und bei Bedarf verändert. Selbstverständlich unterbreiten wir Ihnen ein konkretes Angebot für Lieferung und Installation der Komponenten.


Installation

Nach erfolgter Vorinstallation bei uns und Lieferung zu Ihnen werden die Komponenten vor Ort in die bestehende Landschaft integriert. Bei größeren Projekten sollte eine Dokumentation angefertigt werden.


Support

Bei zentralen Komponenten wie Server, Switches und Routern empfehlen wir grundsätzlich einen über die normalen Garantiebedingungen hinausgehenden Supportvertrag direkt mit dem Hersteller. Bei PCs, Monitoren und Druckern ist dies selbstverständlich auch möglich.
Sollten Sie sich nicht dafür entscheiden, bieten wir Ihnen natürlich auch umfangreichen Hardware Support durch unseren eigenen Service an.

Gern unterstützen wir Sie auch bei Problemen mit Ihrer Software, bei Neuinstallationen und der Datenübernahme auf neue Systeme.
Wir stellen Ihnen außerdem aktuelle Treiber und Service-Packs zur Verfügung bzw. installieren diese bei Ihnen vor Ort.

 

 
 
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