Unsere Dienstleistungen
Analyse
Wir machen eine Bestandsaufnahme Ihrer IT-Infrastruktur und zeigen Ihnen Schwachstellen auf. Danach wird mit Ihnen gemeinsam der Bedarf unter Berücksichtigung neuer moderner Technologien analysiert. Mögliche Lösungen und Alternativen werden aufgezeigt.
Beratung
Die Technik ist vielschichtig und komplex geworden und trotzdem muss alles möglichst reibungslos und kostensparend ineinander greifen. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir eine auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Lösung, die Ihren technischen und preislichen Vorstellungen entspricht.
Planung
Ausgehend von der erfolgten Analyse planen wir für Sie die neue Struktur. Wenn nötig oder gewünscht, wird eine Testinstallation gemacht. Nach deren Auswertung wird die Planung konkretisiert und bei Bedarf verändert. Selbstverständlich unterbreiten wir Ihnen ein konkretes Angebot für Lieferung und Installation der Komponenten.
Installation
Nach erfolgter Vorinstallation bei uns und Lieferung zu Ihnen werden die Komponenten vor Ort in die bestehende Landschaft integriert. Bei größeren Projekten bieten wir außerdem die Anfertigung einer Dokumentation an.
Support
Für wichtige Komponenten wie Server, Switches und Router empfehlen wir grundsätzlich einen über die normalen Garantiebedingungen hinausgehenden Supportvertrag. Natürlich ist dies auch für PCs, Monitore und Drucker möglich.
Fernwartung
Wir bieten Ihnen auch an, Ihre Systeme aus der Ferne zu warten. Mit entsprechender Software stellen wir eine verschlüsselte Verbindung zu Ihren PCs und Servern her. Dadurch entfallen für Sie die Fahrtkosten und kürzere Reaktionszeiten sind möglich.
vor Ort Service
Die von Ihnen eingesetzte Technik funktioniert nicht so, wie Sie das erwarten oder bisher gewohnt waren? Dann stehen wir Ihnen mit unserer Erfahrung gerne zur Verfügung, egal ob Sie diese Technik von uns oder einem anderen Händler erworben haben.
Werkstatt
Sie besitzen defekte oder in ihrer Funktion beeinträchtigte Geräte und wissen nicht, wo Sie es reparieren lassen können bzw. ob eine Reparatur wirtschaftlich überhaupt noch lohnenswert ist?
In unserer Werkstatt reparieren wir Ihre PCs, egal welchen Herstellers.
In unserer Werkstatt reparieren wir Ihre PCs, egal welchen Herstellers.
Fragen Sie ARBOR
Wenn Sie jetzt neugierig geworden sind, dann rufen Sie uns an, schicken Sie uns eine Mail oder nutzen Sie unser Kontaktformular, welches Sie im Bereich Kontakt finden.